الأسئلة المتكررة

أين تصنع منتجات سيار ؟

 تصنع جميع منتجات سيار من خلال المصنع الواقع في المملكة المتحدة .

 

ما نوع المواد المستخدمة لمنتجات سيار ؟

جميع منتجات سيار من أجود أنواع القطن المصري ومن الخيوط الإيطالية

الفاخرة ذات الجودة العالية ، وأيضا استخدمنا افضل أنواع الاصباغ في عملية الإنتاج لتحمل اشعة الشمس والغسيل المتكرر.

 

ماهي طريقة الطلب ؟

اختر المنتجات المفضلة لديك وأضفها الى السلة باختيار " أضف إلى السلة )

لمتابعة المنتجات المختارة قم باختيار "سلة الشراء " ستظهر لك قائمة بالمنتجات المختارة وعددها.. اختر متابعة التسوق لاستكمال تسوقك.. أو إنهاء عملية الشراء

عند اختيارك إنهاء الطلب أكمل بيانات الدفع مع كتابة العنوان بالتفصيل ثم إتمام عملية الشراء

سيصلك رسالة برقم طلبك على رقم الجوال والإيميل المسجلان في الطلب.

 

 

كيف يمكنني التأكد من اكتمال طلبي ؟

ستصلك رسالة على رقم الجوال والأيميل المسجلان في الطلب ،وبمجرد وصولها إليك فإن طلبك قد تم بطريقة صحيحة.

 

كيف استخدم كود الخصم؟

عند الانتهاء من اختيار مشترياتك قم بإدخال رمز الكود قسيمة التخفيض في الفراغ المخصص له ، ثم قم بالضعط على زر اعتماده ، ستظهر لك رسالة بقبول أو عدم قبول قسيمة التخفيض ، بعد قبول القسيمة اضغط على زر ( اعتماد الطلب ) ثم اكمل بقية إجراءات الطلب .

 

ماهي طرق الدفع المتاحة؟

داخل المملكة العربية السعودية تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام ، التحويل البنكي ، بطاقة ائتمانية ( فيزا / ماستركارد )، حساب سداد ، في دول الخليج يتم الدفع عن طريق بطاقة ائتمانية ( فيزا / ماستركارد ).

 

ماذا افعل بعد تحويل المبلغ؟

بعد إتمامك لطلبك .تصلك مباشرة رسالة الى بريدك الالكتروني تحتوي على نموذج لتعبئة بيانات الحوالة الخاصة بك قم بحفظ هذا النموذج وتعبئته وبعد قيامك بالحوالة

أعد إرساله إلينا .

 

ماهي الخطوات اللاحقة بعد تعبئة نموذج الحوالة البنكية ؟

عند استلام موقعنا لبيانات حوالتك البنكية تقوم الإدارة المالية بتحقق من الحوالة البنكية وارسال معلوماتك الى الدعم اللوجيستي لمباشرة تجهيز طلبك.

 

كم المدة اللازمة لشحن الطلب ؟

داخل المملكة العربية السعودية: من يوم الى ٣ أيام عمل كحد اقصى على حسب منطقة السكن.

خارج المملكة العربية السعودية: من ٤ الى ٦ أيام عمل كحد اقصى.

 

هل يمكنني تتبع طلبي ؟

بعد إتمامك لطلبك.. يصلك رقم الطلب مباشرة برسالة نصية وسالة إلي بريدك الإلكتروني ، يتم إدخاله في صفحة تتبع الطلب مع رقم الجوال المسجل في موقعنا.

 

ماهي الفترة المحددة لاستبدال المنتج ؟

خلال سبعة أيام من تاريخ وصول مشترياتك إليك .

 

ماهي طريقة استبدال المشتريات ؟

كل ما عليك هو التأكد من بقائها في حالتها الاصلية، وتعبئة نموذج طلب الاستبدال وسيتم التواصل معك مباشرة.